あなたは人とコミュニケーションを取ることに自信がありますか? ネットの普及により、SNS上のやりとりが増えたため人と会話をするのが苦手な人が急増しています。 今回はコミュニケーション能力についてご紹介します。

コミュニケーション能力が低い人の特徴

周りの人と上手くコミュニケーションが取れない人には、必ず何かしらの原因があります。 ・「人の話を聞かない」 お互いが平等に聞く・話すをしないと会話は成立しません。 会話が苦手でも、話すことをしっかり聞いていれば相手は分かってくれます。 話術のレベルを上げるのではなく、コミュニケーションを取る姿勢を見せることが大事なのです。 ・「相手の気持ちを汲み取れない」 自分のことばかり考えていて、相手の気持ちを汲み取れないとコミュニケーションは成立しません。 ・「他人の評価が気になる」 周りからどう思われているかが気になってしまい、人と接触するのを嫌う人がいます。 周りを気にせず堂々と構えておけば怖いものなんて何もありません。

コミュニケーション能力を高めるには

まずは、第一印象を良くすることを心掛けてください。 第一印象の9割は視覚の情報によって入ってくるため、清潔感や身だしなみはもちろん笑顔も忘れないでください。 顔の表情が豊かだと好印象を与えることができたり、話しやすいと思ってもらえたりするので非常に重要です。 良い印象を与えることができたら、次は会話をする際のポイントを押さえましょう。 会話をする際、相手のペースに合わせてあげると話がスムーズに進みます。 また、相手が話している合間に程よく相槌を打てるようになると、相手も気分がいいです。

最初からそんなことできない!と困っている方へ

上記の記事を読み、それでもどうやって相手と接したらいいか分からない方は、周りにいるコミュニケーション能力が高い人の真似をしてみましょう。 どのように人と接しているのか、話し方や口調、話題はどこから仕入れているのかなどよく観察してみてください。 観察していれば、どうやってコミュニケーションを取ればいいのかだんだん分かるようになってきます。 もし、できるのであればその人に直接聞いてみたり、相談してみたりするのがオススメです。 まずは、自分と向き合い原因となる問題を見つけることから始めましょう。 コミュニケーション能力は、努力すれば必ず身に付けることができます!